做物业的职位都有哪些呢？

在物业管理行业，有着多种不同的职位，每个职位都在物业管理工作中发挥着独特且重要的作用。

基层岗位方面，有物业客服，他们是与业主沟通的桥梁，主要负责接听业主的咨询、投诉和建议电话，及时记录并跟进处理业主反映的问题，为业主提供各类信息，如小区通知、缴费提醒等，还要处理业主的报修、报事等业务，协调相关部门解决问题，以确保业主得到及时、满意的服务。

秩序维护员也是物业基层的重要岗位，他们承担着小区的安全保卫工作，负责小区出入口的人员和车辆登记、盘查，巡逻小区各个区域，防止盗窃、破坏等违法犯罪行为的发生，维护小区的治安秩序，保障业主的人身和财产安全，遇到突发事件时，他们要第一时间赶到现场进行处理和应对。

保洁员负责小区公共区域的环境卫生清洁工作，包括打扫楼道、电梯、停车场、绿化带等地方，定期清理垃圾，保持小区环境的整洁和美观，他们的工作直接影响着小区的整体形象和业主的生活舒适度。

维修人员则专注于小区设施设备的维护和维修工作，比如对水电线路、电梯、消防设备等进行日常巡检，及时发现并处理设备故障和安全隐患，保障小区设施设备的正常运行，在遇到紧急维修情况时，他们要迅速响应，尽快修复问题，减少对业主生活的影响。

在管理层岗位上，物业项目经理是关键角色，他们全面负责物业项目的运营和管理工作，制定项目的年度工作计划和预算，组织和协调各部门的工作，监督各项工作的执行情况，与业主委员会、社区等相关部门保持良好的沟通和合作，处理重大的业主投诉和突发事件，确保物业项目的正常运转和服务质量的提升。

物业主管负责管理和指导某一特定部门的工作，如客服主管管理客服团队，监督客服人员的工作质量和服务态度，培训新员工；秩序维护主管负责管理秩序维护员，制定巡逻计划和安保方案，提升团队的应急处理能力等。

还有物业财务人员，他们负责物业项目的财务管理工作，包括收费管理、成本核算、财务报表编制等，确保物业项目的财务收支平衡和资金安全。

物业管理行业涵盖了众多不同的职位，每个职位都相互协作，共同为业主提供优质、高效的物业服务。