窗户长毛，物业真的管吗？

在日常生活中，不少居民可能会遇到窗户长毛的情况，这不仅影响美观，还可能暗示着室内存在一些潜在的问题，比如潮湿、通风不畅等，当窗户出现长毛现象时，物业到底管不管呢？

要明确物业是否负责处理窗户长毛问题，需要先了解物业服务的范围，物业服务主要涵盖小区的公共区域管理、设施设备维护、环境卫生清洁以及安全保障等方面，而窗户属于业主房屋的一部分，通常情况下，它不属于物业直接管理的公共区域范畴。

如果窗户长毛是由于业主自身使用习惯不当，比如经常在室内晾晒大量衣物导致室内湿度过高，或者长期不开启窗户通风等原因造成的，那么这属于业主个人的责任，物业并没有直接的义务来处理这个问题，物业可以提供一些关于防潮、通风等方面的建议，但具体的解决措施还是需要业主自己去实施，例如使用除湿器、合理通风等。

也存在一些特殊情况，如果窗户长毛是因为房屋质量问题引起的，比如窗户密封不严导致雨水渗漏，或者外墙保温层出现问题使得室内外温差过大形成冷凝水，这种情况下物业就有一定的责任，因为房屋在保修期内，物业有义务协助业主联系开发商进行维修；过了保修期，物业可以根据小区的维修基金使用规定，申请使用维修基金对房屋的公共部分（如外墙等）进行维修，如果窗户属于公共区域的窗户，例如楼道、电梯间等地方的窗户，那么物业就应该负责对其进行清理和维护。

窗户长毛物业是否管不能一概而论，要根据具体情况来判断，业主在遇到窗户长毛问题时，可以先自行分析原因，如果怀疑是房屋质量问题，可以及时与物业沟通，让物业协助解决，业主自身也要注意保持室内良好的居住环境，这样才能减少类似问题的发生。