业主打架，物业到底管不管？

在小区的日常生活中，邻里之间难免会因为一些琐事产生摩擦，甚至可能会升级为打架斗殴的激烈冲突，当这样的情况发生时，许多业主心中都会有一个疑问：业主打架，物业到底管不管呢？

从物业管理的职责角度来看，物业管理公司与业主之间通常签订有物业服务合同，虽然合同内容会因小区而异，维护小区的公共秩序是物业的重要职责之一，这其中就包括对小区内可能出现的各种突发事件进行及时有效的处理，以保障业主的生命和财产安全，维护小区的正常生活秩序，当业主之间发生打架事件时，物业是有责任进行干预和管理的。

当物业得知业主打架的消息后，应第一时间安排工作人员赶赴现场，到达现场后，首要任务是迅速制止打架行为，避免冲突进一步升级，防止业主受到更严重的身体伤害，工作人员可以通过大声劝阻、拉开打架双方等方式，及时控制住局面，要及时拨打报警电话，将情况准确地告知警方，以便警方能够尽快到达现场进行处理。

物业还需要做好现场的保护和证据收集工作，在等待警方到来的过程中，要保护好打架现场，避免现场被破坏，以便警方能够准确地了解事件的发生经过，工作人员可以通过拍照、录像等方式，记录现场的情况，为后续的调查和处理提供有力的证据。

在打架事件处理完毕后，物业也不能就此了事，要对打架双方进行调解和沟通，了解冲突发生的原因，尽力化解双方的矛盾，避免类似事件的再次发生，要对小区的安全管理工作进行反思和总结，查找是否存在管理上的漏洞和不足，及时采取措施加以改进，提高小区的安全防范水平。

需要明确的是，物业虽然有责任对业主打架事件进行管理，但物业并没有执法权，物业的主要作用是在事件发生时进行及时的干预和协调，协助警方进行调查和处理，对于打架事件的最终处理结果，还是要由相关的执法部门根据法律法规来进行判定。

业主打架，物业是应该管的，这不仅是物业的职责所在，也是保障小区和谐稳定、业主安居乐业的必要措施，物业在处理这类事件时，要积极履行职责，采取有效的措施，为业主创造一个安全、和谐的居住环境。