物业设施管理究竟包括什么？

物业设施管理是物业管理工作中的重要组成部分，它涵盖了众多方面，旨在确保物业设施的正常运行、延长其使用寿命，为业主和使用人提供一个安全、舒适、便捷的环境，以下是物业设施管理所包含的主要内容。

设施设备的基础管理

对物业内的各类设施设备建立详细的档案是基础管理的关键，这包括设施设备的名称、型号、规格、购置时间、生产厂家、安装位置、维修保养记录等信息，完善的档案有助于物业管理人员准确掌握设施设备的状况，为后续的管理和维护提供依据，制定科学合理的设施设备管理制度也必不可少，明确各岗位人员在设施设备管理中的职责和工作流程，确保管理工作的规范化和标准化。

设施设备的运行管理

保障设施设备的正常运行是物业设施管理的核心任务之一，这需要安排专业的人员对设施设备进行日常的巡检，及时发现设备运行中存在的问题和隐患，对电梯的运行状况进行实时监测，检查电梯的运行速度、平层精度、安全装置等是否正常；对供电系统的电压、电流、功率等参数进行监控，确保电力供应的稳定，对于一些重要的设施设备，还需要建立运行记录，详细记录设备的运行时间、运行参数、故障情况等，以便对设备的运行状况进行分析和评估。

设施设备的维修保养管理

定期对设施设备进行维修保养是延长其使用寿命、保证其性能的重要措施，根据设施设备的特点和使用情况，制定合理的维修保养计划，明确维修保养的内容、周期和责任人，对空调系统进行定期的清洗和维护，包括清洗空调滤网、检查制冷机组、调试控制系统等；对消防设施进行定期的检查和测试，确保其在紧急情况下能够正常发挥作用，在维修保养过程中，要严格按照操作规程进行，确保维修保养质量，要做好维修保养记录，对维修保养的内容、更换的零部件等进行详细记录。

设施设备的更新改造管理

随着时间的推移和技术的不断进步，物业内的一些设施设备可能会出现老化、性能下降等问题，无法满足业主和使用人的需求，就需要对设施设备进行更新改造，在进行更新改造之前，要进行充分的调研和论证，分析设施设备存在的问题和更新改造的必要性、可行性，制定详细的更新改造方案，包括改造的内容、预算、时间安排等，在更新改造过程中，要加强对工程质量的监督管理，确保改造后的设施设备能够达到预期的效果。

安全管理

安全是物业设施管理的重中之重，要建立健全设施设备的安全管理制度，加强对设施设备操作人员的安全培训，提高其安全意识和操作技能，对一些存在安全隐患的设施设备，如锅炉、压力容器等，要进行重点监控和管理，定期进行安全检测和评估，要制定设施设备的应急预案，明确在发生突发事件时的应急处理措施和流程，确保在紧急情况下能够迅速、有效地进行应对，保障业主和使用人的生命财产安全。

物业设施管理是一项系统而复杂的工作，涉及到设施设备的多个环节，只有做好每一个方面的管理工作，才能确保物业设施的正常运行，为业主和使用人提供优质的服务。